Liderazgo Situacional - By: Carolina Melo Aponte UMB

¿Qué es el liderazgo situacional y por qué importa hoy más que
nunca?

En un mundo laboral que cambia constantemente, liderar ya no significa simplemente “mandar” o “controlar”. Hoy, un buen líder es aquel que sabe leer la situación y adaptar su estilo según las necesidades del momento. A eso se le llama liderazgo situacional.

¿Qué es el liderazgo situacional?

El liderazgo situacional es un modelo desarrollado por Paul Hersey y Ken Blanchard que propone que no existe un único estilo de liderazgo efectivo. En cambio, un líder debe adaptarse al nivel de madurez y competencia del colaborador en una tarea específica.

Los 4 estilos de liderazgo

Según este modelo, el líder puede adoptar uno de estos estilos, según la situación:

Directivo (S1)  👩‍✈️ 
  • El líder da instrucciones claras y supervisa de cerca.
  • Útil cuando el colaborador es nuevo o inexperto.
Persuasivo (S2) 🗣️ 
  • El líder motiva, explica y guía, pero aún toma el control.
  • Ideal para personas que saben algo, pero aún necesitan dirección.
Participativo (S3) 🤝🏻
  • El líder comparte decisiones y fomenta la participación.
  • Funciona con empleados competentes que buscan más autonomía.
Delegador (S4) 🤲🏼
  • El líder confía plenamente y deja actuar.
  • Perfecto para colaboradores altamente capacitados y comprometidos.

 ¿Cómo saber qué estilo usar? 🤔
La clave está en evaluar dos cosas:
  1. Capacidad (¿sabe cómo hacerlo?)
  2. Compromiso (¿quiere hacerlo?)
Un buen líder analiza esto y ajusta su enfoque, lo que mejora la comunicación, motiva al equipo y aumenta la productividad.

Ejemplos: 📝

👨‍✈️ S1 – Directivo (Alta tarea, baja relación)

Ejemplo:
Laura acaba de unirse al equipo y no sabe usar el software de gestión de proyectos.
➡️ Su líder le explica paso a paso qué hacer, cómo hacerlo y supervisa de cerca su progreso.

Situación ideal: Cuando alguien es nuevo o no tiene experiencia.


🗣️ S2 – Persuasivo / Coaching (Alta tarea, alta relación)

Ejemplo:
Carlos tiene algo de experiencia, pero aún duda de sus habilidades.
➡️ Su líder le da instrucciones claras, pero también lo motiva, responde preguntas y lo alienta a mejorar.

Situación ideal: Cuando la persona sabe algo, pero necesita confianza o dirección.


🤝 S3 – Participativo / Apoyo (Baja tarea, alta relación)

Ejemplo:
Valeria es competente en su trabajo, pero últimamente está desmotivada.
➡️ Su líder ya no le dice qué hacer, sino que la escucha, la involucra en las decisiones y busca motivarla.

Situación ideal: Cuando la persona sabe hacer la tarea, pero necesita apoyo emocional o motivacional.


👐 S4 – Delegador (Baja tarea, baja relación)

Ejemplo:
Marco es un profesional experto y comprometido.
➡️ Su líder le da total autonomía para manejar sus tareas y solo interviene si es necesario.

Situación ideal: Cuando la persona es autónoma, capaz y motivada


Ventajas y Desventajas:
  

VentajasDesventajas
✅ Flexibilidad en la gestión de equipos❌ Evaluación subjetiva del nivel del colaborador
✅ Mejora la comunicación líder–equipo❌ Puede generar percepción de inconsistencia
✅ Fomenta la autonomía y el desarrollo individual❌ Requiere tiempo y atención personalizada
✅ Aumenta la motivación y el compromiso❌ Depende mucho del juicio e intuición del líder
✅ Se adapta a distintas situaciones y personas❌ Difícil de aplicar en culturas organizacionales rígidas
✅ Favorece el crecimiento progresivo del equipo❌ Puede generar dependencia si se mantiene el estilo inadecuado

Conclusión:  

El liderazgo situacional representa un enfoque dinámico y adaptativo que reconoce una verdad fundamental: no existe un estilo de liderazgo único que funcione en todas las circunstancias. la implementación exitosa del liderazgo situacional exige un alto nivel de autoconciencia y habilidades interpersonales por parte del líder. Este estilo requiere la capacidad de evaluar con precisión el desarrollo de cada colaborador, diagnosticar correctamente las situaciones y ejecutar transiciones suaves entre diferentes estilos de liderazgo. 

Un líder situacional no impone un estilo único, sino que sabe cuándo dirigir, cuándo apoyar y cuándo dejar que otros brillen por sí solos.


Bibliografía:

ESERP Business School. (s.f.). Liderazgo situacional: Adapta tu estilo a cada desafío. Recuperado el 24 de mayo de 2025, de https://es.eserp.com/articulos/liderazgo-situacional/

Universidad de Castilla-La Mancha. (2015, abril 15). El modelo de liderazgo situacional de Blanchard [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=jYbGdjEl9l8

Santa-Bárbara, E., & Rodríguez-Fernández, A. (2010). 40 años de la teoría del liderazgo situacional: una revisión. Revista Latinoamericana de Psicología, 42(1), 25–39. Recuperado de https://www.redalyc.org/pdf/805/80515880003.pdf

Comentarios

Entradas populares de este blog

Liderazgo Transaccional

Los tres estilos clásicos del liderazgo